Условия гарантии

Гарантийное обслуживание

Компания производитель предоставляет Владельцам структурированной кабельной системы NextConnect гарантию на компоненты и функциональность КС.

Гаратнийное обязательство производителя распространяется на структурированную кабельную систему, в которой используются только компоненты NextConnect, приобретенные у Производителя или у его официальных партнеров при условии, что компоненты используются согласно назначению и при условиях эксплуатации, для которых они  были разработаны, а структурированная кабельная система спроектирована, инсталлирована и протестирована Сертифицированным Инсталлятором СКС NextConnect в соответствии с требованиями действующей редакции международного ISO/IEC 11801и/или европейского EN 50173 стандарта СКС и рекомендациями Производителя.
Гарантийное обязательство подтверждается Сертификатом Производителя на установленную структурированную кабельную систему.

Гарантийные обязательства при наличии Сертификата производителя включает в себя две составляющих
1. Гарантия компонентов
   Производитель гарантирует отсутствие производственных дефектов компонентов СКС NextConnect и соответствие их характеристик требованиям стандарта ISO/IEC 11801 в течение 5 лет с момента выдачи владельцу Сертификата производителя.
2. Гарантия функциональности
   Производитель гарантирует соответствие функциональных характеристик СКС NextConnect требованиям протоколов физического уровня кабельной системы представленным в стандарте ISO/IEC 11801 в течение 15 лет с момента выдачи владельцу Сертификата производителя.

Гарантия не распространяется

на компоненты СКС NextConnect, используемые в несертифицированных производителем сетях
на дефекты компонентов, возникшие по причине неправильной эксплуатации/монтажа
на активное оборудование и продукты сторонних производителей, применяемые в сети

Гарантия не передается третьим лицам. Новый пользователь/владелец должен ресертифицировать систему с получением нового Сертификата производителя.

Для получения подробных условий проектирования/инсталяции/сертификации/гарантийной поддержки, пожалуйста, контактируйте с техническим отделом (e-mail: tech@nxt.com.ua, warranty@nxt.com.ua)